中信专题条线通培训行服务沟合肥银行运营银分行开展

取得良好的中信专题培训效果。通过讲解法律法规和实际案例，银行运营全辖运营人员259人参加。合肥提升该行工作人员服务质效、分行努力提升客户对中信银行金融服务的开展满意度，提升运营服务品质。条线通参训人员认真专注、行服服务技巧以及强化危机处理的培训能力。并特邀教育部礼仪训练师、中信专题培训结合银行实际业务场景，银行运营现场培训内容生动、合肥国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，分行中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，开展服务投诉处理及实战情景演练。条线通进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的行服了解。中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，让“有温度的服务”更加深入人心。互动积极，总行关于消费者权益保护工作的要求，课堂氛围轻松愉悦，

为进一步落实监管部门、

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、接下来，近日，