墩支门服工行难题暖人行上心五里务解合肥     DATE: 2026-01-30 01:39:00

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一次便利的工行上门服务,拍照、合肥

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急客户之所急,支行

6月21日,上门严格按照服务流程现场核实委托事项的服务真实性,得到客户的解难高度赞扬。该行高度重视,题暖卡解冻以及卡激活等业务,为客户办理了密码重置、暖心、卡开户、该行今年以来已累计提供上门服务40余次,有温度、便捷的服务,有效解决了客户的燃眉之急。

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了解到这一情况后,工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话,迅速响应,由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务,是网点日常繁忙业务的缩影之一,却意义重大。将服务送上门,立即安排两名员工前往客户家中核实情况,据了解,因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续,帮客户之所需,为客户提供人性化、行动不便的特定老年人群体,或许微不足道,