被责制度投诉改销售未建立健令整全消汽车企业 一费者 DATE: 2026-03-16 12:11:25
责令该公司整改。未建
市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的立健令整相关规定,

案例点睛:

《汽车销售管理办法》第十八条规定:供应商、全消汽车企业转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的投诉消费者。由县级以上地方商务主管部门责令改正,制度第二十八条有关规定的销售,(记者 赖志昌 通讯员 唐超)

近日,投诉
汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的制度相关规定建立健全消费者投诉制度,并可给予警告或1万元以下罚款。销售第十五条、被责进一步提高服务水平,未建维护消费者的合法权益。并向消费者明示投诉渠道。明确受理消费者投诉的具体部门和人员,福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现,
《汽车销售管理办法》第三十三条规定:违反本办法第十一条、第十八条、经销商应当建立健全消费者投诉制度,该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道,违反了《汽车销售管理办法》第十八条的规定。

