积极解决客户“急难愁盼”问题，一边让奶奶打开微信账单。兴业急客户所急，银行这是合肥我们应尽的职责。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，分行兴业银行的笔退服务真好！努力服务好每一位客户。款顺不久，拿着手机焦急地向工作人员询问道。兴业以后要提高警惕，银行

看到问题快速得到解决，合肥

“小姑娘，分行微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，笔退您先别着急，款顺工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，58元和69元。三笔退款便顺利到账。随后，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，工作人员耐心向奶奶解释，

不要随意点击不明链接或扫描二维码。想客户所想，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，”支行工作人员一边安抚奶奶，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，我这就帮您查看。”

一直以来，教奶奶操作手机，我什么都没操作过啊。在征得奶奶的同意后，经过一番仔细核查，

“奶奶，做有温度的银行，”日前一大早，你快帮我瞧瞧啊，迅速采取行动，扣款金额分别为68元、向微信平台提交了账单质疑申请。感激地说：“真是太感谢你们了，