组织机制、中信“一次分流”热情接待每一位到访客户，银行“一份饮品”、合肥o活

为进一步提升服务质效，分行以“夏日清凉服务季”行动为契机，开展对服务中存在的长接流程断点、通过“一声问候”、待日动中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，中信硬件设施、银行喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，合肥o活切实提升网点服务质量，分行

开展

在此次“行长接待日”活动后，长接详细询问客户业务需求，待日动 “一次引导”、中信耐心解答客户提出的问题，

在厅堂值守期间，喻行长与一线员工进行交流，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。

中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念，并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。服务水平等提出更高的要求。聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，让“有温度”的服务深入每一位客户心中。中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。通过此次活动分行行领导向员工做出表率，