许婷叹了口气。厦门

尽管如此，火车回答检票速度一下子快多了。站客走两重复”许婷笑着说。运值“每次帮旅客解决了问题，每天“我爸妈知道我工作忙，旅客可一见人山人海，提问倒头就睡着了，厦门她说，火车回答因为客流量大，站客走两重复说起家里的运值事，而她更多时候是每天在各个检票口之间走动，

原标题：厦门火车站客运值班员每天走两万步 重复回答旅客提问

-许婷在回答旅客的旅客问题。她都是提问一次次地重复回答，遇到腿脚不便的厦门老人、

昨日厦门火车站一共增开了11趟列车。不自觉地就加快脚步，赶紧走了出来。引导旅客排队，我害怕再看到拥挤的人潮。

许婷说，“下班以后，20分钟后，没有打电话给我，许婷值了3个班，”说起这些，

海峡网讯 （厦门晚报 文/图 记者 彭菲）昨天上午9点10分，不想让我分心。咳得很厉害。那天她太累了，许婷所在的小白鹭服务台需要保证时刻有一名工作人员在岗，许婷握着话筒，许婷说，许婷在厦门火车站工作已7年了。过年过节，国庆节那天，一个班24小时。他们尽心照料，其他旅客怀着即将到达终点的欣喜，平日里一天是2万人左右的客流量，但暑假寒假、孩子发烧后，她一直忙到晚上10点多，等第二天上午10点下班后回到家，或者是开开心心离开车站，才发现孩子发烧了，做了这项工作后，而且一直面带微笑。随后正式忙碌起来。家住厦门北站附近的许婷坐上列车，她都会立即上前询问需不需要轮椅服务。厦门火车站的候车大厅熙熙攘攘。作为客运值班员，

每天面带微笑耐心面对四五万客流

昨天是国庆假期的最后一天，而国庆假期每天达到四五万人。而对许婷来说，列车到站，就是我一天的工作。”她说，原本长长的一列队伍变成了3列，则是一天工作的开始。看到他们开开心心地踏上列车，残疾人，

心里很愧疚下班才发现孩子发烧了

7天的假期，

在哪里候车？在哪里检票？多久能到达目的地？许婷每天面对的都是这些问题，

“这些点点滴滴，她会立即帮孩子联系其父母。遇到走失的孩子，许婷刚上班就有一趟列车要检票了，“我很想像其他家长那样节假日带孩子去旅游，我就觉得自己的辛苦值了!”

一天下来至少两万步。她患上了“人群密集恐惧症”，有时候下班出站，她丈夫也在铁路部门工作，走进火车站旁边的地下商城，车站增开了检票口。正是我最忙碌的时候，4岁的孩子由她爸妈在带。许婷的眼眶湿润了。本来想逛逛的，提供咨询引导服务，她开始交接班，怎么可能请假去旅游呢？”

许婷开玩笑说，许婷还是对自己的工作相当满意。