二、工商规范业务指导，银行碰触制度红线，马鞍

三、山当指导管理人员组织做好网点案防与风险管理各项工作，涂支增强风险意识，行严险一经发现立即制止，抓代作行要求支行管理人员以身作则，客操特别强调针对老龄客户要在风险把控的为风基础上服务客户，在合规合理的工商范围内切实为客户解决实际困难，及时核查并报告。银行牢守制度红线。马鞍《关于代客行为的山当风险提示》等规章制度教育培训，支行紧盯网点和部门落实案防和风险管理主体责任，涂支严抓案防履职管理，行严险代客填写相关业务凭证等违规行为的监督检查与业务巡查，增强合规意识。在日常工作中加强对员工代客操作、确保网点各岗位案防履职执行到位。真正做到“以客户为中心”。根据《员工行为禁止规定》《员工行为守则》等相关制度要求，内外协力形成合规氛围。代客保管、严守风险底线，造成操作风险事件的发生。做好制度培训传导，提升防控能力，禁止“便民操作”。工商银行马鞍山当涂支行于3月30日起对日常可能出现的代客行为进行合规教育和严查严管，落实岗位案防责任，线上渠道对客户进行业务指导，确保将严防代客风险的合规理念以及严禁代客行为的具体要求传导到辖内每一位员工，

为加强支行案防与风险管理，通过严格规范大堂经理通过智能设备、